職位描述
雙休保單售后、回訪邀約客服一,工作內(nèi)容:主要做保單的售后服務(wù)1,續(xù)期繳費(fèi)提醒、保單年檢、保單保全,資料信息變更、新老險(xiǎn)種咨詢(xún)答疑;2,每天用1-2小時(shí)打40個(gè)左右售后電話回訪通知老客戶回來(lái)參加有免費(fèi)餐宴的會(huì)員活動(dòng);活動(dòng)或日常協(xié)助接待登記老客戶需求;3,協(xié)助主管送合同保單、禮品給公司附近老客戶備注:我們崗位的主要工作內(nèi)容是協(xié)助主管向老客戶開(kāi)展售后回訪跟進(jìn)、信息變更和接待工作,無(wú)銷(xiāo)售任務(wù)量無(wú)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)要求,銷(xiāo)售和簽約環(huán)節(jié)主要是主管和經(jīng)理在完成;公司100%的老客戶名單,不需開(kāi)發(fā)身邊人,二,收入待遇 :不包吃住,底薪4000-8000元/月+保單服務(wù)金+政策獎(jiǎng)金+雙休+定期團(tuán)建等,同事普遍月薪在8000-20000元左右;三,年齡及學(xué)歷要求:25-44歲男女不限經(jīng)驗(yàn)不限,大專(zhuān)或以上學(xué)歷(非全日制也可,學(xué)信網(wǎng)可查)無(wú)犯罪紀(jì)錄,不是征信老賴(lài)黑名單;四,上班時(shí)間:周一至五 9:00-17:00不加班,中午2小時(shí)休息,周六日雙休;五,上班及面試地點(diǎn)安排廣州市天河區(qū)天河北路28-32號(hào)時(shí)代廣場(chǎng)東座中國(guó)人壽廣州總部(林和西地鐵B口580米)3月17日起逢周一至五的上午10點(diǎn)10-11點(diǎn)30或下午的14:30-16:30時(shí)間段可面試;
職能類(lèi)別:電話客服
關(guān)鍵字:售后協(xié)助