職位描述
【崗位職責】
1、負責管轄內(nèi)案場的前期籌備工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源;
2、負責案場各項管理體系搭建及落實,如服務(wù)標準體系、清潔管理體系等;
2、統(tǒng)籌所有內(nèi)外重要接待,制定符合實際情況的接待流程和標準;
3、處理案場發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件;
4、負責部門工作安排、崗位分配、員工培訓、活動安排及執(zhí)行;
5、完成上級交辦的其他任務(wù)?!?br />崗位要求】
1、35周歲以下,大專及以上學歷,168cm以上,外貌形象佳;
2、有4年以上高端案場從業(yè)經(jīng)驗,2年以上案場管理經(jīng)驗;
3、具備良好的溝通能力及客戶服務(wù)經(jīng)驗,有一定的講解經(jīng)驗;
4、有案場籌備經(jīng)驗,擬定服務(wù)標準經(jīng)驗;
5、開朗自信,親和力強,談吐自如,善與人主動交談?!靖@觥抗ぷ鲿r間:朝九晚六,月休-4天薪資待遇:9-10k(稅前,固定薪資,面試定薪,到手薪資請減去個人社保公積金繳納數(shù)額720),入職即購買廣州六險一金,3個月試用期待遇不打折,帶薪年假,帶薪培訓等。
年齡要求:16-35歲
職能類別:物業(yè)管理主管
關(guān)鍵字:接待案場管理員工培訓客戶服務(wù)講解案場活動安排高端案場崗位分配服務(wù)標準體系