1、負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品的后期運(yùn)維;
2、對(duì)用戶進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),包括現(xiàn)場(chǎng)支持、電話支持等,解決客戶提出問題;
3、收集客戶反饋信息,促進(jìn)產(chǎn)品在升級(jí)換代、改進(jìn)完善方面的信息收集。
4、與客戶建立良好關(guān)系,完成部門經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
職位要求:
1、計(jì)算機(jī)、通信工程類相關(guān)專業(yè);
2、熟練LINUX系統(tǒng)操作和基本網(wǎng)絡(luò)知識(shí);
3、必須熟悉基本的SQL語(yǔ)句運(yùn)用
4、必須熟悉Python開發(fā);
5、具有良好的溝通能力與合作意識(shí),與客戶順利進(jìn)行溝通,確保維護(hù)服務(wù)的有效。