職責表述：

 1.與買家交流，促進成交

2.基本的電腦使用、表格使用

  3.打字速度每分鐘不少于60字

  4.良好的組織語言能力和表達能力，通過文字讓對方正確的理解和掌握商品信息。

  性格耐心、抗壓能力強、回答買家提出的各種問題促進成交。

崗位職責：

        1.熟悉店鋪產(chǎn)品衣服、掌握商品信息

        2.挖掘客戶需求，提高客單價；

        3.熟練操作內(nèi)部系統(tǒng)、訂單操作

        4.對買家的要求對訂單進行跟蹤查詢

        5.簡單售后處理、比如退換貨申請、發(fā)票補寄

        6.整理和分析銷售過程中遇到的問題收集并反饋給負責人讓問題能快速有效的得到解決；

        7.每天查看商品口碑，針對顧客評價內(nèi)容中提及問題及時作出解釋，對差評進行跟蹤處理

  8.積極的工作態(tài)度  推動團隊的業(yè)績增長、完成店鋪銷售目標、提升公司品牌

職位要求：

             1.良好的工作習慣、與團隊的配合

              2.按照上級的要求完成日常的表格登記