（一）信用卡專(zhuān)營(yíng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人

1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)日常管理工作，完成上級(jí)下達(dá)的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)；

2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的相關(guān)工作，確保團(tuán)隊(duì)符合工作要求；

3、負(fù)責(zé)把控團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)方向，做好團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向工作；

4、負(fù)責(zé)制定年度工作計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)考核指標(biāo)的完成。

（二）信用卡綜合客戶(hù)經(jīng)理

1、負(fù)責(zé)轄區(qū)范圍內(nèi)信用卡綜合業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)推進(jìn)，建立銀行與客戶(hù)個(gè)人業(yè)務(wù)聯(lián)系；

2、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶(hù)零售金融需求，針對(duì)性開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)推廣；

3、負(fù)責(zé)其他零售營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)的推進(jìn)完成等。

（三）分行催收崗

1、在信用卡中心的授權(quán)范圍內(nèi)，負(fù)責(zé)對(duì)信用卡逾期賬戶(hù)進(jìn)行電話(huà)、上門(mén)催收及司法催收；

2、負(fù)責(zé)為客戶(hù)提供快速、準(zhǔn)確與專(zhuān)業(yè)的信用卡還款咨詢(xún)服務(wù)；

3、根據(jù)分行相關(guān)催收規(guī)范完整記錄催收狀況，及時(shí)上報(bào)催收情況；

4、完成部門(mén)下達(dá)的催收考核等相關(guān)指標(biāo)。

（四）綜合崗

1、負(fù)責(zé)信用卡服務(wù)管理和投訴處置工作；

2、負(fù)責(zé)人員招聘、員工培訓(xùn)、職場(chǎng)行為、人員管理等行政事務(wù)工作；

3、負(fù)責(zé)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)終端的日常運(yùn)維與管理。

三、崗位要求：

1、年齡35周歲及以下；

2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有同業(yè)銷(xiāo)售類(lèi)工作經(jīng)歷者，優(yōu)先錄??；

3、二級(jí)分行信用卡負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)主任需具備同業(yè)相關(guān)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；

4、分行催收崗需具備同業(yè)催收類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn)；

5、個(gè)人信用記錄良好，身體健康，品行端正；

6、其他要求：遵紀(jì)守法，誠(chéng)實(shí)守信，具有良好的道德品質(zhì)，無(wú)不良紀(jì)錄；具有良好的心態(tài)、較強(qiáng)的服務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、高度的自律性和較強(qiáng)抗壓能力。