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思杰拓才匯云

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  • 2019-08-01發(fā)布

服務(wù)體驗顧問 6 - 10千/月

廣東省-深圳市工作經(jīng)驗：無要求學(xué)歷：大專 瀏覽數(shù)：963投遞數(shù)：7

職位描述

大夢想，正當(dāng)時——華為-慧通招聘
一、 公司介紹
深圳慧通商務(wù)有限公司屬于華為全資子公司，致力于為華為集團(tuán)及其他中大型企業(yè)提供高端商務(wù)服務(wù)和整體商旅解決方案，從2018年開始承攬“華為手機(jī)營銷項目”。
華為是全球領(lǐng)先的ICT（信息與通信）基礎(chǔ)設(shè)施和智能終端提供商，致力于把數(shù)字世界帶入每個人、每個家庭、每個組織，構(gòu)建萬物互聯(lián)的智能世界。
消費者業(yè)務(wù)是華為三大業(yè)務(wù)之一，產(chǎn)品全面覆蓋手機(jī)、個人電腦和平板電腦、可穿戴設(shè)備、移動寬帶終端、家庭終端和消費者云等，是全球第三大智能手機(jī)廠商?；谌A為三十多年通訊行業(yè)的深厚沉淀，憑借自身的全球化網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、全球化運營能力和全球化合作伙伴，華為消費者業(yè)務(wù)致力于將最新的科技帶給消費者，讓世界各地更多的人享受到技術(shù)進(jìn)步的喜悅，以行踐言，實現(xiàn)夢想。
二、 招聘崗位
1、 華為-服務(wù)體驗顧問
崗位職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)客戶維修需求的預(yù)處理，客戶疑議解答和咨詢；
（2）負(fù)責(zé)客戶投訴處理，提供客戶關(guān)懷；
（3）協(xié)助進(jìn)行故障確認(rèn)以及維修進(jìn)度跟蹤等。
2、 華為-服務(wù)技術(shù)顧問
崗位職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)開展終端產(chǎn)品維修，分析保外維修并評估維修費用；
（2）負(fù)責(zé)提供專業(yè)技術(shù)支持、客戶疑難咨詢等；
（3）負(fù)責(zé)提供專業(yè)技術(shù)支持解決方案。
三、 招聘要求
1、優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識，熱愛電子消費品行業(yè)；
2、良好的團(tuán)隊合作精神，學(xué)習(xí)和溝通能力強(qiáng)；
3、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限。
四、 薪酬福利
1、有競爭力的薪酬回報：五險一金，年終獎，項目獎等；
2、有溫度的工作氛圍：帶薪年假，節(jié)假日關(guān)懷，團(tuán)隊建設(shè)，文體活動等；
3、“最優(yōu)秀培養(yǎng)更優(yōu)秀”的人才環(huán)境：導(dǎo)師制，專業(yè)的培訓(xùn)體系，完善的晉升機(jī)制。

面試評價

綜合評分：
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  • 職業(yè)發(fā)展：
    0
  • 組織文化：
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  • 公司環(huán)境：
    0

公司基本信息

標(biāo)語：華為，不僅僅是世界500強(qiáng)

規(guī)模：2000人以上

地點：廣東省-廣州市

推薦職位

    • 職業(yè)發(fā)展：
    • 組織文化：
    • 公司環(huán)境：

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