職位描述
1、負責發(fā)現(xiàn)房地產項目開發(fā)建設全生命周期各環(huán)節(jié)風險隱患,尤其在規(guī)劃設計、營銷宣傳、樓宇交付、物業(yè)服務等;
2、負責從客戶視角對產品品質及使用功能缺陷等進行系統(tǒng)性梳理;
3、負責地區(qū)公司客戶關系管理、風險預控管理共走的監(jiān)督實施、考核處分;
4、負責跟進、監(jiān)督地區(qū)公司重大風險隱患問題的整改、處理;
5、根據客戶投訴情況、地區(qū)巡查情況,負責向公司提出完善、優(yōu)化意見。