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思杰拓才匯云

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  • 2020-07-09發(fā)布

英文在線咨詢專員 5 - 7千/月

北京市-北京市工作經(jīng)驗：1-3年學(xué)歷：大專 瀏覽數(shù)：880投遞數(shù)：0 績效獎金 長帶薪年假 餐補

職位描述

崗位職責

1.與業(yè)務(wù)伙伴進行清晰，簡潔，禮貌的溝通，包括書面溝通和口頭溝通。

2.在英語環(huán)境下，理解并正確使用多種軟件工具瀏覽瀏覽賬戶，排除故障，解決問題。

3.掌握相關(guān)知識，正確使用部門資源，政策和流程。

4.優(yōu)秀的電話控制能力，確保有效溝通，專業(yè)服務(wù)，和有效信息。

5.積極勤奮的完成工作進度，確保能提供適時地支持。

6.積極尋求解決方案和定位問題，適時升級問題以尋求解決方案，從而使問題得到解決

企業(yè)介紹
Teleperformance 集團 成立于1978 年，總部位于法國。目前全球最大的外包呼叫運營商，也是行業(yè)中歷史最長、經(jīng)驗最豐富的企業(yè)；坐席數(shù)量位居全球第一（員工數(shù)超過 190,000人），業(yè)務(wù)遍及全球 65個國家；全球客戶超過 1,000 家，擁有 311個客戶聯(lián)絡(luò)中心為 163多個市場提供服務(wù)并可提供 75 種以上的語言及方言服務(wù)；每年客戶聯(lián)絡(luò)超過 14 億次。Teleperformance China（北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司） 成立于2006年，目前在中國設(shè)立了6個站點，分布在北京、西安、南寧、昆明、佛山等5個城市，擁有員工5000余人，我們竭力為客戶提供專業(yè)、系統(tǒng)語音呼出、呼入、網(wǎng)上聊天、電子郵件、社交媒體、在線翻譯等多渠道業(yè)務(wù)，致力于協(xié)助客戶和合作伙伴的競爭能力的持續(xù)優(yōu)化，從而實現(xiàn)客戶的最大商業(yè)價值！

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面試評價

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公司基本信息

標語：

規(guī)模：2000人以上

地點：安徽省-合肥市

推薦職位

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