目前主要服務(wù)海外華人群體,未來將推出多語言版本
跨境電商迅猛發(fā)展,淘寶也開始拓展海外市場。近日,阿里巴巴(BABA.NYSE/ 09988.HK )國內(nèi)零售業(yè)務(wù)淘寶推出“大服飾全球包郵計劃”,平臺提供海外郵費(fèi)補(bǔ)貼,對海外消費(fèi)者包郵,目前主要面向海外華人群體,未來將推出多語言版本;首期覆蓋新加坡、馬來西亞、韓國、香港、澳門、臺灣等亞洲地區(qū),年底將拓展至澳洲,之后逐步擴(kuò)展至全球。
目前淘寶“大服飾全球包郵計劃”在商家側(cè)已經(jīng)啟動招商,并已經(jīng)對淘寶上部分優(yōu)質(zhì)店鋪發(fā)起邀約。加入該計劃后,商家不需要另外開店,而是基于現(xiàn)有的淘寶天貓店鋪面向海外消費(fèi)者銷售,也無需對商品做特別設(shè)置。該計劃采用類似阿里旗下國際零售業(yè)務(wù)速賣通的“半托管”模式,即商家擁有自主定價權(quán)和貨權(quán),訂單產(chǎn)生后只需將貨發(fā)至國內(nèi)的集運(yùn)倉,跨境物流由平臺負(fù)責(zé)。
品類方面,除了男女裝服飾外,該計劃還覆蓋運(yùn)動戶外服飾、鞋包配飾、童裝童鞋等海外市場廣義上的泛時尚品類。相比其他品類,服飾的退貨率較高,“大服飾全球包郵計劃”稱到倉即確認(rèn)收貨,打出“0退貨、0退款、0運(yùn)費(fèi)險”吸引商家。
2023年,全國實(shí)物商品網(wǎng)上零售額同比增速為8.4%,同期,中國跨境電商出口1.83萬億元,同比增長了19.6%。國內(nèi)各大電商平臺也紛紛發(fā)力跨境電商,在海外一路高歌猛進(jìn)。根據(jù)匯豐在2024年3月發(fā)布的報告,2022年9月才推出的Temu,2023年GMV(商品交易總額)已達(dá)165億美元;同期,速賣通達(dá)400億美元;該報告稱SHEIN的GMV是365億美元,但一名SHEIN內(nèi)部人士透露,快時尚零售商SHEIN的2023年GMV接近450億美元。另據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)Yipit Data測算,2023年TikTok全球電商GMV約為136億美元。(詳見《財新周刊》2024年第20期報道《Temu、SHEIN、速賣通、TikTok電商“四小龍”鏖戰(zhàn)出海》)
從集團(tuán)內(nèi)部看,“阿里分家”后的2023財年,淘天集團(tuán)同比增長5%,增速顯著放緩;而阿里國際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)增速達(dá)46%,在六大集團(tuán)中增速最快。淘天集團(tuán)在國內(nèi)市場調(diào)整戰(zhàn)略,進(jìn)行了一系列改善用戶體驗(yàn)的改革,同時嘗試低價策略、加入電商“價格戰(zhàn)”,以贏回用戶和市場增長。(詳見《財新周刊》2024年第15期報道《阿里退守》)
淘寶推出“大服飾全球包郵計劃”之前,淘天旗下批發(fā)業(yè)務(wù)1688已經(jīng)發(fā)力海外市場,給跨境賣家尤其是在TikTok等平臺上做內(nèi)容運(yùn)營的賣家提供貨源。目前,1688平臺銷售額的大概四分之一都由跨境交易產(chǎn)生。
2023年年底,1688合作代采商VelaCrop在越南上線了B2B平臺 “SaboMall”,為海外商家提供來自中國的源頭產(chǎn)品,主要覆蓋玩具、母嬰、化妝品、箱包服飾、書本紙筆等中小件品類。1688跨境通過海外電商平臺、海外線下零售、全球代采網(wǎng)站,鏈接全球170個國家和地區(qū),1688跨境還推出“千商出海計劃”,面向全品類招商。
本文轉(zhuǎn)自于 財新網(wǎng)