三星公司一直以來都非常重視對(duì)員工的培訓(xùn)。前任社長(zhǎng)李秉喆本人將80%的時(shí)間都花費(fèi)在為三星公司育人選賢上，他對(duì)人才培養(yǎng)的執(zhí)著心情比杰克·韋爾奇有過之而無不及。

李健熙同樣熱衷于培養(yǎng)人才，他認(rèn)為“為了培養(yǎng)出一名面向未來的人才，三星要舍得花費(fèi)20年、30年的功夫。要不吝惜金錢，從多個(gè)方面對(duì)其進(jìn)行教育，以保證復(fù)合型人才的生成。”

三星歷任社長(zhǎng)不遺余力建立的三星人力開發(fā)院、地域性專家培養(yǎng)制度等一大批人才培養(yǎng)機(jī)構(gòu)和培養(yǎng)制度，最終構(gòu)成了一套立體的、全方位的人才培養(yǎng)體系，有效保障了各類人才源源不斷地輸入三星公司。

三星在人才培養(yǎng)上從來不吝投入，這是該司永續(xù)成長(zhǎng)與強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。以三星電子公司為例，該司每年純粹的培訓(xùn)支出達(dá)500億韓元（約6300萬美元），若加上來自集團(tuán)層次的培訓(xùn)費(fèi)用和教育設(shè)備投資，那么年均培訓(xùn)支出達(dá)658億韓元（約8200萬美元）。

該公司職工人年均受培訓(xùn)時(shí)間為186小時(shí)，人均培訓(xùn)支出額為145萬韓元（約1800美元），相當(dāng)于工資的3.35%，人均投資相當(dāng)于美國(guó)、西歐大中企業(yè)的2倍。三星公司下屬擁有各種培訓(xùn)中心數(shù)十個(gè)，講師也有數(shù)千人，僅深圳三星SDI就有專職培訓(xùn)講師3-4人。

三星人力開發(fā)院是三星公司培養(yǎng)人才的重要基地之一，每年開辦數(shù)十種課程，數(shù)百個(gè)班次，數(shù)萬名學(xué)員。其主要目的是傳遞公司經(jīng)營(yíng)理念，培育核心人才，尤其是具有國(guó)際化視野的人才。主要任務(wù)是為三星公司培養(yǎng)能夠引領(lǐng)未來趨勢(shì)、富有創(chuàng)造力而且樂于奉獻(xiàn)的優(yōu)秀人才。

人力開發(fā)院由5個(gè)研修院組成，分別負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)人才培養(yǎng)、海外人才培養(yǎng)、外語(yǔ)能力培養(yǎng)、管理技能培訓(xùn)以及高新技術(shù)培訓(xùn)等工作。

三星人力開發(fā)院實(shí)行分層教育，對(duì)不同層次的新員工、中堅(jiān)員工、經(jīng)營(yíng)管理者分別施以不同的教育培訓(xùn)，并采用不同的方法。

在接受培訓(xùn)的時(shí)間上，公司規(guī)定：每名員工每年都必須參加人力資源開發(fā)院的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，時(shí)間不得少于15天，而且還必須學(xué)習(xí)兩門外語(yǔ)。對(duì)在學(xué)習(xí)過程中有所提高的員工，公司還會(huì)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

比如，如果一名員工已經(jīng)學(xué)會(huì)了一門外語(yǔ)，那么他的薪水將自動(dòng)上浮10%-15%。三星公司每年花費(fèi)在人力開發(fā)院的資金都超過了6000萬美元。

三星集團(tuán)還開辦了“總裁學(xué)校”。三星的所有高級(jí)管理人員都要在總裁學(xué)校接受6個(gè)月的培訓(xùn)：前三個(gè)月在本國(guó)接受培訓(xùn)，后三個(gè)月在海外學(xué)習(xí)外語(yǔ)并了解當(dāng)?shù)厍闆r。通過這一培訓(xùn)，努力使高級(jí)管理人員具有國(guó)際眼光，適應(yīng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的需要，以在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中取勝。

在三星公司，所有新員工在正式開始工作之前都要接受為期4周的入職教育，以樹立正確的人生觀、企業(yè)觀、職業(yè)觀、國(guó)家觀，從而更深刻地理解三星經(jīng)營(yíng)理念和三星精神。

培訓(xùn)地點(diǎn)往往在偏僻的培訓(xùn)中心內(nèi)。4周的訓(xùn)練課程常常被安排的滿滿當(dāng)當(dāng)，早上5點(diǎn)50分起床，一直要到晚上9點(diǎn)才能結(jié)束訓(xùn)練，而且周末也得參加培訓(xùn)。每一名新員工在培訓(xùn)結(jié)束后都發(fā)生了很大的改變，脫胎換骨成為所謂的“三星人”，深深地打上了三星人的烙印。

對(duì)于外國(guó)的分支機(jī)構(gòu)，三星公司要求一旦吸納了當(dāng)?shù)氐娜瞬艦槠鋯T工，必須送回韓國(guó)三星總部進(jìn)行三星觀念和精神的培訓(xùn)教育，灌輸三星的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。

三星公司明文規(guī)定，從董事到員工，每人每年至少受訓(xùn)兩周，員工每隔數(shù)月都要接受培訓(xùn)，更新知識(shí)，提高技能。

三星內(nèi)部的管理能力培訓(xùn)部門、業(yè)務(wù)知識(shí)部門和精神狀態(tài)部門等三大職能教育機(jī)構(gòu)及其下設(shè)的各類分院，負(fù)責(zé)對(duì)職工進(jìn)行有針對(duì)性的教育培訓(xùn)，同時(shí)還經(jīng)常聘請(qǐng)?jiān)S多國(guó)內(nèi)外的著名專家到三星開辦講座，輪流將各公司的負(fù)責(zé)人派往海外著名大學(xué)或機(jī)構(gòu)，進(jìn)行國(guó)際法規(guī)、專利、金融等方面的進(jìn)修，培養(yǎng)他們的海外工作能力。

2001年開始實(shí)施的“海外優(yōu)秀人才韓國(guó)留學(xué)課程”培養(yǎng)計(jì)劃已經(jīng)累計(jì)為500多人提供了學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。三星公司還大力推行“海外人才三星化”戰(zhàn)略，與國(guó)外許多著名大學(xué)合作培養(yǎng)高素質(zhì)的各類管理人才。

與此同時(shí)，他們還在全球各地建立各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，對(duì)當(dāng)?shù)氐娜菃T工進(jìn)行深入而系統(tǒng)的教育，以幫助他們理解三星公司的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化，進(jìn)一步增強(qiáng)他們對(duì)三星公司的認(rèn)同感和榮譽(yù)感。

三星集團(tuán)從1991年正式實(shí)施國(guó)際化人才培訓(xùn)制度“地域性專家培養(yǎng)制度”，把國(guó)內(nèi)學(xué)習(xí)和國(guó)外實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來。根據(jù)這項(xiàng)新的制度，三星公司每年派遣350名左右的國(guó)內(nèi)優(yōu)秀人才（一般需要5年以上工作經(jīng)驗(yàn)）到國(guó)外進(jìn)行考察和研修，以備將來在需要時(shí)將他們派遣到海外市場(chǎng)接管三星公司在那里的相關(guān)事務(wù)。

目前，三星公司已經(jīng)擁有了近4000名這樣的地域?qū)＜遥乙院竺磕昱汕渤鋈サ娜藬?shù)還會(huì)增加到1000人左右。如今，這些地域?qū)＜一钴S在世界各地，在三星全球市場(chǎng)的開拓中發(fā)揮著越來越重要的作用。他們個(gè)人素質(zhì)的提高，最終轉(zhuǎn)換成為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

李健熙認(rèn)為，理工科人才要在將來成為最高經(jīng)營(yíng)者，不僅要懂得技術(shù)，還要懂得經(jīng)營(yíng)。1995年“技術(shù)經(jīng)營(yíng)管理碩士”實(shí)施以來，已經(jīng)為三星培養(yǎng)出500多名海外知名大學(xué)畢業(yè)的管理碩士。

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三星管理者的長(zhǎng)期目標(biāo)是要使三星成為世界上最受尊敬的企業(yè)之一。如今，公益活動(dòng)已經(jīng)被列為三星新員工入門培訓(xùn)的必修“課程”，主要是灌輸三星公益理念，體驗(yàn)三星的公益活動(dòng)，這是三星員工必須承擔(dān)的義務(wù)，必須經(jīng)歷的一個(gè)階段。

本文轉(zhuǎn)自于  Seelong